Super 8

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一站式管理雙社群平台,協助企業掌握第一方數據進而達成Social CRM的最終目標
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工具名稱:Super 8
Super 8 智能對話行銷解決方案,從獲客,養客,留客,營收轉化到口碑推薦。
針對每一個行銷環節提供對應的強大功能,適合各種行業採用,提升良好的使用者體驗。
透過開放的API 連結MarTech 生態圈夥伴,無縫銜接大數據分析與人工智慧平台,使企業深度瞭解客戶,創造無數品牌佳績。
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工具特色
▌數據總覽:
– Facebook & LINE雙平台各種成效數據一頁呈現,讓老闆一目瞭然
▌獵客渠道:
– 可產出專屬的加入好友連結,並從後台掌握各渠道數據成效
▌訊息中心:
– 一站式整合雙渠道進線訊息,客服人員不需在多個視窗中切換即能有效率完成應答
▌聊天機器人設置:
– 各式聊天機器人情境應用,並有超過30種以上產業的模板可快速套用
▌客戶中心:
– 社群CRM從這裡開始,更可以透過上標籤的方式將客戶分群貼標,有助未來再行銷
▌群發訊息:
– 優於原生後台的功能,更多元更彈性,可使用設定好的標籤進行精準投遞
▌互動遊戲模組:
– 刮刮卡或是線上輪盤,多種提升用戶互動的行銷模組
▌API串接:
– 協助客戶進行系統之間的整合串接。
▌行銷自動化:
– 電商專用,購物車未結提醒、猶豫客push、生日優惠寄送…等
▌其他:
– 防疫專案